Datenschutzerklärung

Der Schutz deiner personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Nachfolgend informieren wir dich transparent über die Erhebung, Verarbeitung und Nutzung deiner Daten auf unserer Webseite.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Lomas Tech
Lauenburgerstr. 04
44145 Dortmund
E-Mail: lomastech.dortmund@gmail.com
Telefon: +49 176 21990013

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wenn du unser Kontaktformular nutzt, uns per E-Mail oder Telefon kontaktierst oder eine Reparaturanfrage stellst, erheben wir folgende Daten:

• Name und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Angaben zu deinem Gerät (PS5, Mainboard, Controller, Gaming-PC)
• Adresse (falls das Gerät eingesendet wird)

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung deiner Anfrage, Durchführung der Reparaturdienste und Kommunikation mit dir. Eine Weitergabe an unbefugte Dritte erfolgt nicht, außer zur Durchführung der Reparatur oder wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

3. Kontaktformular & Einwilligung

Mit dem Absenden des Kontaktformulars erklärst du dich einverstanden, dass wir deine Daten zur Bearbeitung deiner Anfrage verarbeiten. Ohne diese Einwilligung können wir deine Anfrage nicht bearbeiten.

4. Nutzung von Tracking und Analyse

Unsere Website verwendet Funktionen zur Analyse des Nutzerverhaltens über Squarespace Analytics. Dabei werden z. B. anonymisierte Nutzungsdaten wie Seitenaufrufe, Besuchsdauer oder Interaktionen erfasst, um unsere Website nutzerfreundlicher zu gestalten. Diese Daten werden nicht mit deinen personenbezogenen Kontaktdaten verknüpft.

5. Rechtsgrundlagen

• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – zur Erfüllung des Vertrags oder vorvertraglicher Maßnahmen (z. B. Bearbeitung deiner Reparaturanfrage)
• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – bei Einwilligung zur Nutzung des Kontaktformulars
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – zur Bereitstellung und Optimierung unserer Website (Tracking, Analytics)

6. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen. Du kannst jederzeit die Löschung deiner Daten verlangen.

7. Rechte der betroffenen Personen

Du hast jederzeit folgende Rechte nach der DSGVO:

• Auskunft über deine gespeicherten Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen Verarbeitung
• Datenübertragbarkeit
• Widerruf erteilter Einwilligungen
• Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn du eines dieser Rechte ausüben möchtest, kontaktiere uns bitte über die oben angegebenen Kontaktdaten.

8. Sicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um deine Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.

9. Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Bitte prüfe sie regelmäßig auf Änderungen.

Kontaktformular-Hinweis

Mit dem Absenden des Kontaktformulars bestätigst du: „Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiere die Verarbeitung meiner Daten gemäß DSGVO.“